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Drei Fassungen statt einer
Dieselbe Wohnung, drei Einstiege: einer stellt das Telefon nach vorn, einer das Formular, einer das Exposé gegen die E-Mail-Adresse. Alle drei laufen gleichzeitig und werden getrennt gemessen.
ArbeitenWohnpark
Zwölf Wohnungen, vier Wege zur Anfrage.
Ein Bauträger aus Weiden baut ein Neubaugebiet mit zwölf Eigentumswohnungen. Verkauft wird nicht über ein Portal, sondern direkt, und damit hängt alles daran, ob ein Interessent den Weg vom ersten Klick bis zum Telefonat findet. Gebaut habe ich diesen Weg: Website, Exposé, Anfragestrecke, Instagram und die Messung darüber.
AuftragDigitaler Gesamtauftritt
Objekt12 Eigentumswohnungen, Weiden i.d.OPf.
Bis live7 Wochen
Seitherlaufend betreut und gemessen
Was gebaut wurde
Website
Vollständiger Auftritt für das Objekt: Lage, Grundrisse, Ausstattung, Preistabelle mit Status je Wohnung, Baufortschritt in Bildern.
Exposé
Neunzehn Seiten, aus denselben Daten erzeugt wie die Website. Änderungen am Preis oder am Status müssen nur an einer Stelle passieren.
Anfragestrecke
Anruf, Rückrufwunsch, Formular und Exposé-Anforderung. Jede Anfrage landet zuerst auf der Platte des Servers und geht erst danach als Mail hinaus. Verloren geht keine.
Instagram
Aufbau des Kanals und Verzahnung mit dem Auftritt: Was auf der Website steht, findet sich dort wieder, und der Weg führt zurück zur Anfrage.
Messung
Eigenes, cookiefreies Tracking auf jeder Fassung. Sichtbar ist nicht nur, wie viele kommen, sondern welcher Weg zur Anfrage führt.
Was den Fall besonders macht
Drei Fassungen, eine Messung02
Die Messung entscheidet
Welche Fassung die Startseite sein darf, ist keine Geschmacksfrage. Sie hat sich in den Zahlen durchgesetzt und wurde daraufhin nach vorn gestellt.
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Anzeigen sind eine eigene Baustelle
Bezahlter Traffic kommt auf eine eigene Fassung, nicht auf die allgemeine Startseite. Was er kostet und was er bringt, steht getrennt in der Auswertung.
Der eigentliche Unterschied zu einer üblichen Objektseite liegt nicht im Aussehen, sondern darin, dass jede Anfrage nachweisbar ankommt und jeder Weg dorthin einzeln bewertet werden kann. Was nichts bringt, fällt auf und kann abgeschaltet werden, bevor es weiter Geld kostet.
Etwas Vergleichbares vor?
Ob Objekt, Maschine oder Dienstleistung, der Aufbau ist derselbe: ein Auftritt, mehrere Wege zur Anfrage, und eine Messung, die zeigt, welcher davon trägt. Dreißig Minuten am Telefon reichen für die Einschätzung.